Кейсы

Кейс «Аренда домиков для отдыха»

В данном кейсе поделюсь опытом продвижения загородных домиков для отдыха в лесу.
А также покажу на примерах, что сработало лучше всего, какие объявления заходят аудитории и сколько денег на это нужно.

О проекте

Домики, расположенные в уединенном месте в лесу, на берегу озера. В часе езды от города-миллионника и еще в 30 минутах езды от трех небольших поселков.
Оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха, вдали от городской суеты.
Рядом расположена ферма, которую при желании гости могут посетить, на территории есть баня на дровах, чан для купания, мангальная зона.
Задача — привлечение клиентов через запись по телефону или сообщения в сообщество ВКонтакте.
Бюджет: 15 тысяч ₽/месяц
Начало сотрудничества: июнь 2022г, продолжается.
Ну что, поехали!

Подготовка к запуску рекламных кампаний

На момент начала сотрудничества у заказчика было только сообщество ВКонтакте. О сайте речь вели, но реализовалась идея к ноябрю. Об этом позже.
1) Провела аудит сообщества, предложила рекомендации по оформлению и контентной составляющей для закрытия возражений клиентов.
2) Сделала анализ конкурентов по данной нише в других городах.
3) Настройка рекламного кабинета, доступов и метрики.
4) Разработала стратегию поэтапного привлечения заинтересованной аудитории.
5) Были проведены несколько фотосессий для подачи контента в сообществе и рекламных объявлениях.
6) Собрала аудитории для таргетинга.
Важно!
Когда мы продвигаем подобный продукт, важно показать эмоции, комфорт и безопасность. Ведь клиенты покупают не помещение на время, а те ощущения, которые они будут испытывать в течении отдыха: тепло любимых рядом, возможность побыть наедине с природой, отвлечься от потока информации, почувствовать себя свободным и душой и телом, расслабиться в баньке на дровах или просто посидеть с книгой или бокалом вина в качелях, самому приготовить мясо на гриль-очаге, сделать предложение девушке, отметить день рождения, и еще много каких эмоций..
Поэтому задача контента — передать эти эмоции.

Запуск рекламных кампаний

Цель №1 — привлечь как можно больше интереса к сообществу, как следствие, цель №2 — перевести их из стадии знакомства в категорию клиент.
Набор подписчиков как цель не ставили, но все же количество значительно прирастало каждый месяц (+200 человек в месяц)
  1. Что мы сделали вначале
Запустили рекламное объявление на 4 аудитории: отдельно поселки по гео и ключевые фразы на город-миллионник.
Важно было понять, какой из регионов покажет лучший результат.
На скрине первая строчка — результаты по ключевым фразам города-миллионника, ниже три — близлежащие поселки.
В течении первых дней по каждой аудитории мы получили хороший трафик, подписки и первые запросы в сообщество. Было принято решение наблюдать за динамикой, оставить объявления действующими.
В результате меньше, чем за 1,5 месяца по данной кампании в сообщество подписались 317 человек, было получено 21 сообщение.
Обращаю внимание на CTR (высокий средний показатель 1,111%) и стоимость действий: переход по 4,67 ₽, вступление в сообщество 28,15 ₽.
Сумма затрат по данной кампании 8 922,58 ₽
Параллельно в июле мы запустили объявление на второе касание.

Уже успела собраться достаточная база для ретаргета.

В креативе использовали эстетичное видео с девушкой в лодке на озере, корзиной для пикника и цветами. А также несколько летних фото с гостями в кадре и отдельными зонами территории и уютных уголков домиков.

В результате за 2 недели получили 17 подписчиков из тех, кто ранее видел нашу рекламу, но не вступил в сообщество и 2 сообщения.
Запланировали мероприятие - женский ретрит. Но не получили нужного отклика от аудитории. Заявок было меньше, чем планировалось. Сделали вывод, что нужно продумать более активное мероприятие.

Привлеченная аудитория догревалась контентом внутри сообщества, и кроме сообщений, подписчики делали брони по номеру телефона. Стабильно заполнялись даты.

Следующий этап — привлечение новой аудитории.

Провели фотосессию с гостями в разных локациях территории : домики, баня, чан, мангальная зона, прогулка по лесу, чай на террасе и т.д.

Эти фотоснимки и запустили на новую аудиторию, разбив также по регионам.

В результате данная кампания проработала чуть больше месяца.

Получили недорогой трафик новой аудитории, 1710 переходов по 5,93 ₽, 347 вступлений в сообщество по 29,21 ₽ и 25 сообщений в сообщество. И это — новая аудитория!
Проект развивается, заказчиком принято решение о строительстве нового дома — коттеджа на размещение до 8 человек. Как только отделка была завершена, провели фотосессию и запустили рекламную кампанию на горячую аудиторию своих подписчиков и теплую аудиторию.

В результате за неделю с учетом повышенной агрессии в аукционе получили 10 сообщений и 39 новых подписчиков в сообщество.

Что с проектом сейчас

Периодически обновляем объявления красочными фото, получаем высокую позитивную оценку, CTR не ниже 0,8%, а чаще выше 1,5%. На новогодние праздники все домики уже забронированы.
Например, объявление с девушками в чане и розовыми лепестками, вином и хорошим настроением дали вот такой результат:
В ноябре запустили сайт, подключили систему бронирования гостиниц. Установили метрики (пиксель ВКонтакте, Яндекс.Метрику, настроили необходимые цели и события)

Активно ведем трафик на сайт с помощью кроссировки и привлечения новой аудитории.

Формат всегда используем универсальную запись для того, чтобы показать как можно больше ярких фотографий и видео, тем самым вызвать эмоции у пользователей.

В призыве всегда ссылка на сайт с utm-меткой для контроля и анализа. На практике, кроме бронирования на сайте, есть брони по телефону и через сообщения в сообщество. Так как часть пользователей переходит по ссылке на сайт, а часть нуждается в доказательствах, переходит в сообщество, знакомится и после принимает решение о бронировании.
В данном проекте сошлись все звезды. Заказчик проявлял вовлеченность в контент, шел навстречу моим рекомендациям, предоставлял разнообразие фото и видео материалов для рекламных макетов, не стеснялся общаться с гостями и брать обратную связь, которую использовали в контенте. Ну и конечно, правильная стратегия, рекламные тексты, отвечающие потребностям целевой аудитории, работа с аудиторией ретаргета, дожим и кроссировки — проделана большая работа, которая в долгую будет давать результат за небольшой рекламный бюджет. В месяц мы ни разу не превысили 15 000 ₽.

Как вам результаты? :)

По рекомендациям — можно добавить различные тематические заезды. Но это будем реализовывать ближе к весне.

Если вы планируете продвигать свой продукт с помощью таргетированной рекламы, просто напишите мне и мы выберем удобное время для обсуждения вашего проекта.

Оставить заявку